Handlungsanleitung Passwort vergessen
Diese Handlungsanleitung bietet Lösungsmöglichkeiten für die folgenden Ereignisse:
- Passwort vergessen!
- Zugang über Vereinslogin funktioniert nicht mehr!
- Zugang in eines der Administrationstools funktioniert nicht mehr!
Wenn die oben aufgeführten Zugänge nicht mehr möglich sind, ist die einfachste Möglichkeit, sich über das System ein neues Passwort zu generieren!
Dazu ruft man die nuLiga-Einstiegsseite auf der HVN-Homepage auf:
Oben rechts im Login-Fenster den Link Passwort vergessen? anklicken:
Es öffnet sich das folgende Eingabefenster:
Es gibt zwei Wege, sich ein neues Passwort zu generieren:
Weg 1:
Dieser Weg ist zu gehen, wenn man sein altes Passwort vergessen hat!
Nach Eingabe der in nuLiga hinterlegten Mailadresse, die ja auch gleichzeitig der Benutzername ist, aktiviert man den Button Passwort anfordern… !
Das System schickt nun an die angegebene Adresse einen Link!
Dieser Link versteckt sich hinter Passwort ändern...
Den Link aktivieren (anklicken):
Nun hat man die Möglichkeit, ein neues persönliches Passwort einzugeben. Durch die 2. Eingabe wird die erste bestätigt und man wird auf evtl. Unterschiede hingewiesen, wenn man sich vertippt hat.
Den Button Passwort ändern drücken
Anschließend kann man sich mit dem neuen Passwort am System anmelden.
Weg 2:
Dieser Weg ist zu gehen, wenn das alte Passwort noch bekannt ist und man aus Sicherheitsgründen ein neues Passwort festlegen will.
Nach Drücken des Buttons Passwort ändern erscheint diese Meldung:
Achtung: Im System wird das neue Passwort sofort hinterlegt, es wir aber keine Mail mit dem Passwort verschickt!! Der Text dieser Meldung wird korrigiert.
Der Weg 2 ist auch direkt im persönlichen Profil möglich. Dazu loggt man sich mit dem alten Passwort ein. Entweder hier
und im Profil
oder als Admin hier
und im Profil
Wichtiger Hinweis für Schiedsrichter:
Das nuLiga-Passwort gilt nicht für den Zugang zum Schiedsrichterportal auf der HVN-Seite:
